Už prekes galima atsiskaityti bankiniu pavedimu, kurjeriui prekių pristatymo metu.
Prekes pristatome visoje Lietuvoje.
Esančios sandėlyje prekės paruošiamos ir pristatomos per 1-3 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo. Esant didesnei užsakymo pristatymo skubai, nurodykite tai komentarų skiltyje ir mes paruošime bei pristatysime Jūsų siuntą reikiamu laiku. Kuomet prekes gauti būtina labai skubiai, pasirinkus kurjerio paslaugą, Vilniuje bei į didžiuosius miestus yra galimybė pristatyti ir tą pačią užsakymo apmokėjimo ar kitą dieną.
Individualių užsakymų gamyba paprastai trunka 1-5 dienas. Tam, kad prekes gautumėte Jums reikiamu laiku, rekomenduojame teikiant užsakymą nurodyti kada Jums yra reikalingos užsakytos prekės - tam laikui ir pagaminsime bei pristatysime.
Prekės pristatomos jūsų nurodytu pristatymo adresu, tiesiogiai Jums arba į DPD Pickup siuntų terminalus (paštomatus).
Prieš pristatydamas siuntinį Jūsų adresu kurjeris susisieks su Jumis ir suderins pristatymo laiką (prekės pristatomos darbo dienomis 8-18 val.).
Visos siuntos DPD Pickup siuntų terminaluose saugomos 5 dienas. Siunta bus saugoma 5 dienas nuo to momento, kai siuntos gavėjas gauna SMS žinutę su durelių PIN kodu.
Ką turėtumėte žinoti?
Jei gavę elektroniniu paštu mūsų pranešimą apie užsakymo būsenos atnaujinimą į "Išsiųsta" per 24 val. negausite vežėjo SMS žinutės su paštomato durelių PIN kodu arba nesulauksite užsakytų prekių, nedelsdami susisiekite su mumis ir mes pasirūpinsime, kad Jūsų užsakytų prekių pristatymas būtų kuo skubiau įvykdytas.
Pristatymo paslaugų kainoraštis:
Nemokamai - prekes pristatant į DPD siutų terminalus ir į Jūsų pasirinktą vietą Lietuvoje, prekių užsakymo vertei esant ne mažesnei kaip 50 eurų.
Mažesnės nei 50 eurų vertės prekių pristatymo kaina į DPD siutų taškus - 1,99 eurų.
Mažesnės nei 50 eurų vertės prekių pristatymo kaina DPD kurjeriu į pasirinktą vietą - 3,99 eurų.*, prekių užsakymo vertei easant ne mažesnei kaip 50 eurų.
Norėdamas grąžinti ar pakeisti prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturioliką) darbo dienų nuo prekių pristatymo dienos. Prieš tai būtina informuoti Pardavėją el. paštu info@e-dovanos.lt ir laiške nurodyti užsakymo numerį, kokią prekę pageidaujate grąžinti ar pakeisti bei kokios yra grąžinimo/keitimo priežastys.
Per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekių pristatymo dienos Pirkėjas gali:
Pirkėjui grąžinant/keičiant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
Pirkėjas, norėdamas keisti ar grąžinti prekę, turi ją siųsti su e-dovanos.lt komanda suderintu adresu. Prie siuntos klientas turi pridėti laisvos formos prašymą (galima atsiųsti ir skenuotą), kuriame nurodytas užsakymo numeris, prekės keitimo/grąžinimo priežastis, į kokią prekę norima keisti ar į kokią banko sąskaitą norima gauti grąžinamus pinigus.
Pastaba: grąžinant ar keičiant kokybiškas ir Pirkėjo užsakymą atitinkančias prekes, prekių grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas. Taip pat nėra gražinami už pristatymą sumokėti pinigai.
Prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis. Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą.
